AFTER-SALE SERVICE
1. 答复客户对本公司产品的技术咨询
2. 为用户提供使用本公司产品所需的规划及相关配套设备的推荐
3. 本公司产品按合同规定的售后服务及保修期内本公司应承担的维修和配件更换
4. 建立用户档案,定期电话回访
5. 公司专门设立客户服务中心,以便于用户联系
1. 保修期内由于用户原因造成损坏的本公司产品的维修和配件更换
2. 超过保修期的本公司产品的维修和配件更换
3. 其它相关公司的产品的维修和配件更换
一旦接到您的请求,客户服务中心的专家将在规定时间内通过电话、网络等方式解决或回答用户提出的问题。对于通过电话无法解决的问题,我们将派出专业的工程师到现场为您解决问题。
服务热线
0531-88670057 随时受理您的问题
传真
0531-88670056
现场支持
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